Самым большим спросом среди товаров, покупаемых в Сети, пользуются, как ни странно, книги, которые стали раскупаться большим количеством пользователей по сравнению с 2009 годом; на втором месте идут мобильные телефоны и аксессуары к ним; на третьем - комплектующие для компьютеров и бытовая техника.

По социологическим данным компании InMind, 66% украинских пользователей Сети указали на то, что имеют опыт совершения покупок по Интернету. А всего 12% признались, что очень важно увидеть товар воочию перед тем, как его покупать. Относятся с большой долей недоверия к онлайн-магазинам 40% опрошенных, 38% не видят преимуществ покупок через Интернет в сравнении с покупкой в обычном магазине, или же у них нет необходимости приобретать товар в Сети. 50% людей, совершающих онлайн-покупки, - это молодые люди от 21 до 30 лет.